如何化解永城客戶滿腹牢騷抱怨
隨著銷售經歷的增長,各類客戶都會遇到,牢騷滿腹型就是其中之一;這類客戶只要對白云石粉稍有不滿,就會發牢騷;有時候是通過電話向銷售抱怨,有的是當面抱怨。
其實牢騷即痛點,如果銷售人員能夠解決客戶的痛點,銷售白云石粉自然就不是什么難事了。任何產品都有不足,廣泛聽取客戶意見,快速更正,迅速迭代,才能大幅度提升產品競爭力,企業才能獲得更多客戶的認可。
從這方面來說,我們應該感謝這類客戶,應該多與這類客戶溝通、交流,這是改善產品、提高產品競爭力的好方式。
永城是河南省最大的煤化工基地及全國七大煤化工基地之一,2016年被評為中國食品工業強市。這里礦產資源豐富,地下儲煤面積1216平方公里,可開采儲量50.45億噸,永城煤礦區是全國六大無煙煤基地之一,同時被國家發改委確定為全國七大煤化工基地之一。徐山、邵山、夫子山和僖山頂部分布有儲量6835萬噸的白云巖,周山蘊藏有大理石巖,為高檔建筑裝飾材料。加強對這些信息的了解,才能發現在此地開展白云石粉業務的商機。對當地市場了解越透徹,對開展白云石粉業務越是有利。
永城擁有各類工業企業8000多個,以煤炭、電力、鋁制品、建筑、冶金、化工、機電、紡織、造紙、皮革、食品、釀酒等工業為門類,依托本土資源擁有兩家中國500強企業。
中國白云石資源豐富,品質優良,對白云石的應用也在不斷提高,現如今越來越多的單位開始使用白云石粉就是證明。尤其在進入21世紀以來,人類的技術不斷進步,對白云石粉的應用也在不斷拓展;除采用天然白云石砂作制磚原料外,還用海水和石灰乳制得的合成鎂質白云石砂,制造優質鎂白云石磚。
中國轉爐爐襯主要使用焦油結合的白云石磚和焦油結合的鎂質白云石磚,有些工廠在易損部位使用輕燒油浸和燒成油浸鎂質白云石磚。西歐和日本等國轉爐主要使用焦油結合熱處理的和燒成油浸的白云石磚和鎂質白云石磚。此外,燒成油浸鎂質白云石磚還用作某些爐外精煉爐的內襯。
現今我們已經進入互聯網時代,對信息的了解更加迅速,這對白云石的研究更加方便;無論是外來的技術,還是國內的研究信息,傳播速度都大大加快,這對白云石應用的發展是非常有利的。
馬躍建材公司堅持“質量為本,客戶至上”的經營理念,始終把產品質量放在首要位置,努力為客戶提供優質產品。
公司以合作謀發展,以創新求進步,以振興經濟和服務社會為已任,嚴格要求自己,努力提高自身的服務水平和白云石粉的競爭力。
多年來,馬躍建材公司堅持以人為本,以市場為導向,真誠服務廣大新老客戶。





