很多銷售人員對傲慢無禮類型的客戶比較憷頭，其實大可不必；傲慢本身就是缺點，有傲慢表現或許是有其他方面不得志、不如意，這股怨氣需要向外宣泄，我們暫時成了這個出氣筒。只要我們能夠靜下心來，與客戶真誠溝通，紓解客戶心中的這股戾氣，或許更容易實現銷售白云石粉的目標。

　　遇到這類客戶，不用害怕，更不能與對方發生爭執；我們的目的是與其進行合作，產生白云石粉交易，而不是在爭論上贏了對方。

　　如果你能夠找到客戶傲慢的原因，或許與其成交白云石粉就不難了。完全不講理的客戶很少，只要我們能夠找到客戶傲慢或有怒氣的原因，就很容易化解這種尷尬處境了。

　　羅山縣處在中原經濟區建設最前沿，全縣公路通車總里程2514公里，形成了省道、國道、高速公路、鐵路縱橫交錯的路網體系。

　　礦產資源潛力巨大。截至2012年，全縣已發現各類礦藏24種，主要礦產有膨潤土、花崗巖、鉬、瓷土；非金屬有珍珠巖、沸石、螢石、大理石、鉀長石、石棉、煤等；其中珍珠巖、膨潤土、螢石等地質條件好，儲量大，品位高，有可觀的儲量。

　　2013年，全年實現生產總值135.4億元，增長9.3%。產業集聚區已入駐企業65家，累計投資130億元。石材專業園區建設加速推進，縣石材行業協會正式成立，簽訂投資合同企業12家，已落地開工企業9家?；A設施累計完成投資1.8億元，兩條10千伏供電線路工程已開工建設。

　　我國白云石礦床資源非常豐富，已經探明的儲量足以滿足國內的經濟建設之所需，不管是開發白云石粉，還是開發其他白云石產品都是夠用的。

　　研究人員在搜集整理以往的文獻資料時發現，我國白云石礦床分布在碳酸鹽巖巖系中，時代愈老的地層賦存的礦床愈多，且多集中于震旦系底層中。震旦系、寒武系中白云石礦床也比較廣泛，如遼東半島、冀東、內蒙古、山西、江蘇等地也由大型礦床產出，而且由這些石材生產的白云石粉性能更佳。

　　現如今很多行業已經處于生產過剩的階段，白云石粉行業也不例外；企業要想增加產品銷售量，提升市場份額，就必須重視產品質量，可以說質量管理已經成為企業生產運作管理中的重要組成部分。高水平的質量管理是企業生存和發展的重要基石，提升產品質量，可以推動企業在激烈的市場競爭中發揮質量優勢，增加獲得訂單的概率，進而提升企業經營效益。

　　因此說，白云石粉企業在發展的同時，需要不斷強化質量管理的水平，并且需要全體動員、全員參與進來，真正做到以人為本，系統管理，拉近客戶與企業之間的距離，在市場上樹立企業良好的信譽和口碑，這樣才能贏得越來越多客戶的信賴。