從應對淄博牢騷客戶看銷售技能高低
有些客戶愛抱怨,容易發牢騷,這令很多銷售人員頭痛不已,但是有些業務人員卻喜愛與之溝通,他們的企業也喜歡這類客戶,甚至有些企業建群、建論壇,讓這類客戶在上面盡情的把自己對白云石粉的牢騷不滿發泄出來,因為他們看到其中提升產品競爭力的潛在價值。
這類客戶發牢騷是表面現象,是手段,目的是想解決他所面臨的問題,這是我們提升白云石粉品質的好機會,只要我們的產品能夠解決客戶痛點,簽單就是水到渠成的事情了。
如果企業是真心的關心客戶,為客戶著想,就要了解客戶的不滿,盡快解決這類問題,那么企業產品的競爭力自然會得到很大的提升,這會令更多客戶愛上你的產品。
淄博市為全國重要的石油化工基地,同時是山東省重要的交通樞紐城市。
淄博主導產業以石油化工、精細化工、機電裝備、醫藥、紡織、建材、輕工、冶金、信息以及新材料最具代表性,是全國重要的石油化工、醫藥生產基地和建材產區。良好的區位優勢、產業基礎,使淄博成為山東省重要的陶瓷、建材、化工、機電、物流中心。
2013年城市居民人均可支配收入31515元,比上年增長11.8%。城市居民人均家庭總收入33457元,增長12.3%。農民人均純收入13932元,增長12.6%。
實驗表明,當把白云石粉加熱到700~900℃時,這種石材會分解為二氧化碳和氧化鈣、氧化鎂的混合物,這類石材稱為苛性鎂云石,該石材很容易與水發生反應。當白云石粉經1500℃煅燒時,氧化鎂成為方鎂石,氧化鈣轉變為結晶 a-CaO,這種物質結構致密,抗水性強,耐火度性能高達2300℃。
通過調研以往的資料發現國內白云石礦床分布在碳酸鹽巖巖系中,時代愈老的地層賦存的礦床愈多,且多集中于震旦系底層中。如東北的遼河群、內蒙古的桑子群、福建的建甌群中都有白云石礦床產出。
現在的白云石粉市場競爭程度不斷加劇,企業想在市場上站穩腳跟,沒有兩下子是不行的。一方面企業需求努力提升產品品質,另一方面要在壓縮成本方面多下功夫,這樣才能有效提升產品競爭力。
要想做到上述兩點,需要銷售人員多與客戶溝通,了解各地客戶的真實需求。此外,企業還要緊緊盯住行業最新發展動態,在產品研發上下功夫,開發更有競爭力的產品。
除此之外,還要有先進的生產設備;設備跟不上,其它方面的努力也無法充分發揮出應有的威力。近年來,馬躍建材公司引進了處于國際領先水平的現代化生產線和高標準的檢測設備,使產品品質得到了大幅度提升。放眼未來,馬躍建材公司將以嶄新的姿態應對市場的挑戰。





